Dal primo accesso al primo ordine inviato a un fornitore

UtentiCategoria: QuickstartLingua: italianov846a5dfVerificata su mayo 846a5df il 22 settembre 2026Aggiornata il 8 settembre 2026

Questa guida ti porta dalla creazione dell'account mayo all'invio del tuo primo ordine a un fornitore. Segui i passi nell'ordine: ognuno prepara i dati che serve al successivo (un ordine ha bisogno di un fornitore e di almeno un prodotto associato a quel fornitore).

1. Crea il tuo account

Vai su mayoeasyorder.com/signup. Il modulo di registrazione ha cinque passi:

  1. Email e verifica — inserisci l'email aziendale, tocca Invia il codice di verifica, inserisci il codice a 6 cifre ricevuto (controlla anche lo spam) e tocca Verifica il codice. Vedi il messaggio «Email verificata.».
  2. Password — imposta una password di almeno 8 caratteri con una lettera e un numero, e la relativa conferma.
  3. Dati aziendali — Paese, ragione sociale e identificativo fiscale (per l'Italia, Partita IVA o, se diverso, Codice fiscale), indirizzo della sede legale, email aziendale e telefono.
  4. Prima sede — il nome del tuo punto vendita/locale (es. «Da Michele centro»): è la sede operativa in cui lavorerai. Puoi aggiungerne altre in seguito dalle impostazioni.
  5. Piano e conferma — il piano Free è già selezionato e non richiede carta di credito; copre 1 fornitore, 4 ordini al mese e nessun utente staff, sufficiente per questa guida. Accetta i due consensi obbligatori e tocca Crea il mio account.

Esito atteso: resti su /signup, su una schermata di esito con il messaggio «Benvenuto su mayo» e l'elenco «I primi passi» (l'account della tua azienda è pronto, ma non sei ancora autenticato). Tocca la CTA «Entra nell'app», che porta a /login: accedi con l'email e la password appena create per entrare nella Dashboard di mayo.

2. Crea il tuo primo fornitore

Un ordine si invia sempre a un fornitore configurato. Vai alla sezione Fornitori dalla navigazione principale e tocca Nuovo. Il wizard «Nuovo fornitore» ha cinque passi:

  1. Anagrafica — nome del fornitore (come comparirà negli ordini e nel check-in), indirizzo e categoria: obbligatoria. Il campo mostra il segnaposto «Seleziona categoria». Su un account nuovo, senza categorie già create, accanto al campo compare la CTA «Crea la prima categoria» e l'errore «Nessuna categoria fornitore esiste ancora: creane una per continuare.»: tocca la CTA, inserisci un Nome categoria e tocca Crea categoria; solo a quel punto Avanti · Budget si attiva. Se il catalogo ha già almeno una categoria ma non ne selezioni una, l'errore mostrato è invece «Seleziona una categoria per il fornitore.».
  2. Budget & approvazione — facoltativo: lascia vuoti i campi di budget settimanale e mensile (non c'è un controllo «Nessun limite» da attivare: basta non compilarli) e i selettori dei giorni (Lun…Dom) e della frequenza (es. «Giornaliera») legati alle regole di approvazione, per procedere più rapidamente.
  3. Contatti — tocca «+ Aggiungi email», inserisci l'indirizzo e conferma: la prima email aggiunta riceve automaticamente il badge PRINCIPALE (non c'è una stella da toccare). Nello stesso passo trovi il blocco «Metodo di invio principale», con due toggle — Email — Invio automatico con PDF allegato e WhatsApp — Apre WhatsApp con il messaggio pronto — che scelgono il canale con cui invierai gli ordini a questo fornitore: seleziona Email. Senza un canale d'invio configurato, più avanti non potrai inviare l'ordine: la UI lo segnala esplicitamente con «Nessun canale d'invio configurato per questo fornitore in questo punto vendita».
  4. Responsabili — facoltativo: puoi lasciarlo vuoto (l'ordine resterà visibile a tutti i membri della sede).
  5. Recap — controlla il riepilogo e tocca Salva fornitore.

Esito atteso: tocca Salva fornitore: il toast «Fornitore creato correttamente» e atterri sull'elenco Impostazioni → Fornitori (/settings/suppliers, non su /suppliers), dove compare la riga del nuovo fornitore con la categoria scelta e lo stato ATTIVO.

3. Crea un prodotto associato al fornitore

Un prodotto deve essere associato a un fornitore con un prezzo prima di poter comparire in un ordine. Vai alla sezione Prodotti e tocca Nuovo prodotto. Il wizard ha due passi:

  1. Anagrafica — nome del prodotto (es. «Pomodori San Marzano DOP»), categoria e unità di misura: tutti obbligatori; l'unità di misura si sceglie dal pannello «Scegli unità». Conferma con Avanti · Prezzo e unità/Fornitore.
  2. Fornitore e prezzo — tocca + Aggiungi fornitore e scegli il fornitore creato al passo precedente: il primo fornitore associato riceve automaticamente il badge PRIMARIO, non serve impostarlo a mano. Inserisci il prezzo (singolo o a confezione, con i pezzi per confezione se scegli la confezione).

Conferma con Crea prodotto nella schermata di riepilogo (Conferma e salva).

Esito atteso: il prodotto compare in Elenco prodotti con stato ATTIVO, il fornitore e il prezzo assegnati (es. riga «Pomodori San Marzano DOP … | Ortofrutta | QS Ortofrutta … | ATTIVO | 12,50 € Chilogrammi»). Il messaggio di conferma «Prodotto creato correttamente» esiste ma può non essere visibile: la schermata passa immediatamente alla lista.

4. Crea e invia il primo ordine

Vai alla sezione Ordini e tocca Nuovo ordine. Il wizard dell'ordine ha tre passi («Step {n} di 3»):

  1. Seleziona fornitore — scegli il fornitore creato al passo 2 e tocca Continua ai prodotti.
  2. Aggiungi prodotti — trova il prodotto creato al passo 3 (usa la ricerca se necessario), tocca Aggiungi e imposta la quantità, poi tocca Riepilogo.
  3. Riepilogo & invia — controlla il riepilogo (articoli, importo totale, impatto sul budget se impostato) e la data di consegna, poi tocca Invia via email. Nella schermata «Conferma invio Email» verifica il destinatario precompilato con l'email del fornitore e tocca Invia email.

Se il fornitore o lo store richiedono approvazione, la CTA mostrata è Manda in approvazione invece di Invia via email: in tal caso l'ordine entra in stato di attesa approvazione e non risulta ancora inviato al fornitore — non è il percorso descritto da questa guida sul piano Free con un solo fornitore appena creato (nessuna soglia di approvazione impostata al passo 2).

Esito atteso: il toast «Ordine inviato correttamente»; tornando all'elenco Ordini, la riga del nuovo ordine mostra lo stato INVIATO (es. #DQ0809 · 8 set · QS Ortofrutta … · INVIATO · staff · 12,50 €).

Hai finito

Hai completato il percorso da account nuovo a primo ordine inviato: account con sede, un fornitore con almeno un canale di invio, un prodotto associato al fornitore e un ordine nello stato INVIATO.