Hacer el check-in de un pedido recibido

Cuándo hacerlo

Cuando la mercancía de un pedido ENVIADO llega a la tienda, registra el check-in para comparar las cantidades y precios realmente recibidos con los pedidos. El check-in actualiza automáticamente el catálogo y las existencias del almacén: no hace falta ninguna actualización manual posterior.

Antes de empezar

• El pedido debe estar en estado ENVIADO. Si todavía está en BORRADOR o en APROBACIÓN, envíalo primero al proveedor (consulta la guía de inicio para tu primer pedido).
• Puedes iniciar el check-in varias veces mientras llega la mercancía: hasta que no lo completes, los datos introducidos quedan guardados como borrador.

Procedimiento

1. Abre el detalle del pedido desde la lista Pedidos. Si el estado es ENVIADO, verás los botones Hacer check-in y Cancelar pedido.
2. Pulsa Hacer check-in. Se abre la pantalla de check-in con un stepper de 3 pasos: 1 Verificación, 2 Resumen, 3 Hecho, y un panel con los contadores Por verificar, Verificados, Íntegros, Discrepancias, Alertas de precio.
3. Para cada artículo del pedido, introduce en el campo Cantidad la cantidad realmente recibida (la unidad de medida del producto se indica junto al campo). En cuanto sales del campo, el artículo se guarda automáticamente: no hace falta pulsar nada para confirmar cada línea.
   • Si la cantidad recibida coincide con la pedida, el artículo pasa automáticamente al estado íntegro.
   • Si la cantidad difiere (de más o de menos) o el precio facturado por el proveedor difiere del pedido, el artículo se marca como discrepancia o aviso de precio y debe confirmarse explícitamente antes de poder completar el check-in.
4. Cuando todos los artículos hayan sido verificados (el contador Verificados muestra el total sobre el total, p. ej. 1/1), pulsa Completar check-in.
5. Se abre una ventana de confirmación ¿Completar el check-in? con el resumen: Mercancía recibida, Total documento, Discrepancias, Precios actualizados. Puedes volver atrás con Revisar de nuevo o confirmar con Confirmar y completar.
6. Tras la confirmación, el pedido pasa al estado PROCESADO y verás la pantalla Check-in completado, con el total pagado y el número de artículos recibidos correctos. Desde aquí puedes volver a la lista de pedidos o abrir de nuevo el detalle del pedido.

Efecto sobre los datos

Completar el check-in actualiza automáticamente:

• el estado del pedido, que pasa a PROCESADO (processed_at se registra);
• las existencias de almacén de las tiendas implicadas, con las cantidades realmente recibidas;
• el catálogo de productos, si durante el check-in confirmaste un precio distinto al pedido (aviso de precio).

Estas actualizaciones no son reversibles desde la interfaz: si un check-in se completó por error, contacta con soporte.

Preguntas frecuentes

¿Puedo completar el check-in con cantidad cero en un artículo? Sí, pero el artículo tendrá una discrepancia (no recibido) que deberás confirmar explícitamente antes de continuar.

¿Qué ocurre si cierro la página a mitad del check-in? Los datos de las líneas ya confirmadas quedan guardados; el pedido sigue visible con el botón para reanudar el check-in desde donde lo dejaste.